Mocht je een product willen ruilen of retourneren, dan kan dat makkelijk en snel in 3 stappen

Een geleverde bestelling kun je tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.

Neem altijd eerst contact op met support@keukenzo.nl! 

Retourneren in 3 stappen:

Stap 1: Vul het retourformulier in.

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

Stap 2: Stuur je product op.

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op de retourformulier. Zorg dat je het pakketje voorziet van een track en trace code. Als verzender ben jij verantwoordelijk en we willen niet dat er misverstanden ontstaan.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening.

Zodra wij het pakketje ontvangen hebben zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je bankrekening staat!